Technology services
Vi tilbyder fuld lifecycle management og dækker alt fra projektplanlægning, forberedelse og installering til løbende support og vedligeholdelse af al IT- og teknologisk udstyr i hele Norden.
Bedre, hurtigere og smartere
Vi tilbyder fuld nordisk dækning og skalerbarhed med lokalt kundefokus. Vores omfattende geografiske dækning, ekspertise og evner hjælper vores kunder med at håndtere, vedligeholde og transformere digitale teknologier.
Nordisk dækning
Gennem vores omfattende servicenetværk leverer vores Technology Services landsdækkende service i Danmark, Finland, Norge og Sverige fra mere end 180 steder samt sikrer on-site support inden for 4 timer, og ned til 1 time for udvalgte kunder, i alle nordiske lande. Vores certificerede og dygtige serviceteknikere løser årligt mere end 400.000 opgaver.
Komplette serviceydelser
Vi leverer en komplet pakke af serviceydelser på tværs af et bredt produkt- og teknologisortiment. Vores avancerede service management system indeholder realtidsopdateringer fra vores serviceteknikere, avancerede planlægnings- og udsendelsesløsninger for effektivt at håndtere servicehændelser, webadgange og direkte interfaces med større fragtfirmaer.
LIFECYCLE MANAGEMENT
Vi tilbyder Life Cycle Management (LCM)/Device as a Service (DaaS) for IT-hardware fra A-Z. Hermed understøtter vi daglige forretningsgange for partnere og slutbrugere ved at maksimere teknologiens fordele. Vores mangfoldige kompetencer og brede vifte af services giver os en holistisk tilgang til værdikæden og muligheden for at tilbyde modulære løsninger skræddersyede til specifikke behov.
Vores services
Vores serviceportefølje er modulær, fleksibel og tilpasningsdygtig, så vi er i stand til at imødekomme særlige servicebehov og dække hele hardwarens livscyklus.
Warranty Services
Vi tilbyder omfattende garantitjenester for at sikre, at jeres udstyr fungerer problemfrit og vi håndterer de eventuelle problemer, der måtte opstå i garantiperioden.
Break & Fix
I tilfælde af nedbrud, står vores dygtige teknikere klar til at levere effektive og hurtige løsninger, der sikrer minimal nedetid og hurtig afhjælpning.
Configuration & Setup
Vi er specialiserede i omhyggelig konfigurering og opsætning af jeres IT-systemer, som vi skræddersyer til dine specifikke behov og dermed sikrer optimal ydeevne.
Vehicle IT
Vi tilbyder specialiserede IT-tjenester til køretøjer for at sikre, at teknologien om bord fungerer problemfrit. Dette forbedrer forbindelse og effektivitet og imødekommer forskellige transportbehov.
Levering og logistik
Vores tjenester strækker sig til transport, adressering af IT-behov og logistik for at optimere flowet og styringen af varer og tjenester.
Repair & Recycle
Vi forpligter os til jeres udstyrs fulde livscyklus og tilbyder reparationstjenester når det er muligt, samt miljøansvarlige genanvendelsesløsninger for end-of-life elektronik.
Roll-out projekter, inklusive Project Management
Vi tilbyder end-to-end roll-out projekter, der dækker alle aspekter fra planlægning til eksekvering og sikrer dermed effektiv implementering og overvågning af projektet med dedikeret projektledelse.
IMAC/D (Installation, flytning, tilføjelse, ændringer, bortskaffelse)
Vi dækker hele jeres IT-infrastrukturs livscyklus; fra den indledende installation til flytning, tilføjelser, ændringer og korrekt bortskaffelse, når det er nødvendigt.
Service Desk & Help Desk
Onitio tilbyder omfattende Service Desk- og Help Desk-support og leverer et pålideligt interface med hurtige svartider, hvor slutbrugere kan søge hjælp og få løst IT-relaterede problemer.
OEM Services
Vi skiller os ud som den foretrukne garanti og OEM serviceudbyder for både etablerede og innovative teknologier i Norden og det er der en vigtig grund til!
Man kan støde på forskellige udfordringer med sit udstyr, men hos Onitio er vi engagerede i at løse dem. Som serviceudbyder, uafhængig af brands, er vi specialiserede i at reparere og håndtere produkter fra alle større varemærker og teknologier.
System integrators
Hos Onitio er vi dedikerede til at sikre førsteklasses kundetilfredshed gennem vores velfungerende driftsmodel.
Vores engagement omfatter at understøtte systemintegratorer i at skabe en vigtig forskel for slutbrugere i hele Norden. Nøglen til vores succes ligger i vores omfattende geografiske dækning og ekspertise, som sikrer, at vi kan levere tjenester af højeste kvalitet.
Vores hybridmodel integrerer problemfrit udsendte serviceteknikere og dedikere faste ressourcer med backfill-kapaciteter. Deres fleksibilitet og talent for til at levere enestående kundetilfredshed gør vores ressourcer meget eftertragtede af virksomheder.
Retail
Onitio er jeres pålidelige partner til at sikre uafbrudt drift for detailhandlere gennem en bred tilgang til styring af din IT infrastruktur. Vi tilbyder en one-stop solution, der dækker Point of Sale (POS), Digital Signage, klienter, printere og netværk.
Med omfattende erfaring inden for installation, service og reparation af forretningskritisk udstyr og systemer spiller Onitio en afgørende rolle i dagligvarebutikker, apoteker, restauranter og køretøjer. Vores dedikerede serviceteknikere leverer on-site service og support med responstider så korte som 2 timer for kritiske hændelser. Udover vores omfattende nordiske servicenetværk tilbyder vi præ-konfiguration, lokale reparationer samt logistik- og lagerstyring.
Internet of Things
Hos Onitio er vi specialiserede i IoT-logistik og Technology Service og vi dækker installation, styring og vedligeholdelse.
Implementeringen af IoT-løsninger er ofte arbejdsintensiv og omfatter installation af hundredvis eller endda tusinder af trådløse sensorer, enheder, access points og extenders. Vores omfattende tilstedeværelse i Norden og vores kompetencer inden for logistik, installation og vedligeholdelse, positionerer os som en afgørende spiller i IoT-økosystemet.
Relaterede projekter
Workforce Services & Consulting
Vi tilbyder dedikerede ressourcer og omfattende rådgivning inden for IT, både gennem dedikeret onsite og support efter aftale.
Solutions and products
Vi leverer løsninger til detailhandlen, medicinalbranchen, transport og logistik - samt tilstødende brancher. Gennem Value Retail Consulting leverer vi banebrydende ekspertise indenfor for detailhandel og IT.